L’option « Assistance connectivité », disponible dans les réglages Wi-Fi des appareils compatibles à jour, utilise les données cellulaires en complément du Wi-Fi lorsque celui-ci devient lent ou inutilisable. Sur iPad, un modèle Wi-Fi + Cellular avec un accès mobile actif est nécessaire.
Une visioconférence qui se fige en changeant de pièce, une page qui ne charge plus depuis la terrasse ou un signal Wi-Fi devenu trop faible au fond d’un bâtiment : même un réseau bien conçu rencontre parfois les limites imposées par la distance, les murs et les interférences.
Apple propose désormais une fonction appelée Assistance connectivité. Lorsqu’elle est activée, l’iPhone — ou l’iPad compatible avec les données cellulaires — peut utiliser le réseau mobile en complément du Wi-Fi afin de maintenir une connexion Internet plus fiable lorsque le Wi-Fi est lent ou inutilisable.
Cette fonction remplace l’ancienne « Assistance Wi-Fi » et se trouve directement dans les réglages Wi-Fi. Si l’ancienne option était activée au moment de la mise à jour, Assistance connectivité est activée par défaut ; sinon, vous pouvez l’activer manuellement.
Comment activer Assistance connectivité ?
1. Installez la dernière version disponible d’iOS ou d’iPadOS.
2. Ouvrez Réglages.
3. Touchez Wi-Fi et vérifiez que le Wi-Fi est activé.
4. Faites défiler l’écran vers le bas.
5. Activez Assistance connectivité.
L’appareil mémorise la quantité de données cellulaires utilisée par cette fonction. Cette consommation peut être consultée et réinitialisée dans les réglages.
Vous pouvez aussi désactiver l’assistance pour un réseau précis, notamment si vous devez conserver le chemin réseau imposé par un routeur ou un filtre particulier. Consultez la procédure officielle Apple avant ce réglage.
Un complément utile, pas un remplacement du Wi-Fi
Nos excellentes bornes Wi-Fi Zyxel, gérées avec Nebula, font déjà un très bon travail 😉 Mais même le meilleur équipement reste soumis aux murs, à la distance et aux interférences, qui peuvent affaiblir le signal. Cette option peut donc améliorer le confort d’utilisation lorsque le Wi-Fi devient momentanément insuffisant.
Elle ne remplace toutefois pas une couverture Wi-Fi correctement étudiée. Si les coupures sont fréquentes, si plusieurs collaborateurs rencontrent le même problème ou si certaines zones restent systématiquement mal couvertes, une analyse du réseau et du placement des bornes reste préférable.
Attention à la consommation de données mobiles
Lorsque l’Assistance connectivité complète le Wi-Fi, votre appareil utilise aussi des données cellulaires. Selon votre abonnement et votre volume de données disponible, cette utilisation peut consommer plus rapidement votre forfait ou entraîner des frais supplémentaires.
Avant de l’activer, vérifiez donc les conditions de votre abonnement mobile. Apple précise aussi que la fonction n’est pas utilisée sur l’iPhone en itinérance à l’étranger, en mode Faibles données cellulaires, ni avec certaines applications tierces de streaming audio ou vidéo.
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